Recuperamos fotos, chats de WhatsApp, contactos y documentos de dispositivos que no encienden, se han mojado o tienen la placa dañada. Trabajamos a nivel de placa, con microscopio y microsoldadura.
Calle Alcántara 78 · Metro Diego de León · Sin cita previa
Recuperando tus datos
FotosWhatsAppContactos
Datos recuperados
¿Qué le ha pasado a tu dispositivo? Casi siempre hay solución.
Da igual que no encienda o que no veas nada: mientras la memoria esté bien, los datos siguen ahí. El trabajo es llegar hasta ellos.
No enciende
Cortocircuito, fallo de alimentación o un componente quemado. Localizamos la avería en la placa y la reparamos para que arranque.
Se ha mojado
El líquido oxida la placa en horas. Limpiamos la oxidación y reparamos las pistas y los componentes dañados.
Golpe o caída
Pantalla negra, se reinicia o no carga tras una caída. Muchas veces la memoria está intacta y basta con reparar lo que se rompió.
Se queda en el logo
Se queda en la manzana o se reinicia sin parar. Suele ser un fallo de placa: lo diagnosticamos antes de que se pierda nada.
Pantalla rota, no ves nada
Si el dispositivo funciona pero la pantalla no, la cambiamos para que puedas desbloquearlo y hacer tu copia.
MacBook que no arranca
Líquido en el teclado, no carga o no da imagen. En los MacBook modernos la recuperación pasa por reparar la placa.
Cada dispositivo guarda los datos a su manera. Por eso cada uno se recupera distinto.
martes, 9 de enero
9:41
Recuperación de datos de iPhone
El iPhone cifra todo su almacenamiento y lo vincula a su propia placa: el chip de memoria no se puede leer en otro aparato. La única forma de recuperar los datos es que esa placa vuelva a arrancar, así que reparamos lo necesario (alimentación, pistas, conectores o chips) para encenderlo y hacer la copia.
iPhone que no enciende o se queda en la manzana
iPhone mojado u oxidado
Placa dañada por un golpe
Copia completa en iCloud o en tu ordenador
martes, 9 de enero
9:41
Recuperación de datos de móviles Android
Samsung, Xiaomi, Google Pixel, Oppo, Huawei y la mayoría de Android actuales también cifran el almacenamiento. El camino es el mismo: reparar la placa hasta que el móvil arranque y sacar tus datos.
Samsung Galaxy, Xiaomi, Redmi, Pixel, Oppo y más
No enciende, mojado o tras una caída
Fotos, WhatsApp, contactos y documentos
Copia en Google, en tu ordenador o en un móvil nuevo
Recuperación de datos de MacBook
En los MacBook con chip T2 o Apple Silicon (M1, M2, M3…) el SSD va soldado a la placa y cifrado: los datos solo se recuperan reparando la placa. En los MacBook más antiguos, con disco extraíble, lo leemos directamente.
Líquido derramado sobre el teclado
No enciende, no carga o no da imagen
MacBook Air y MacBook Pro, Intel y Apple Silicon
Tus archivos en un disco externo
martes, 9 de enero
9:41
Recuperación de datos de iPad y tablets
Un iPad o una tablet Android guardan los datos como un móvil: cifrados en su placa. Reparamos la placa o el conector de carga para que vuelva a arrancar y hacemos la copia de fotos, documentos y apps.
iPad, iPad Air, iPad Pro y iPad mini
Tablets Samsung, Lenovo y Xiaomi
No enciende, no carga o se ha mojado
Copia en iCloud, Google o tu ordenador
Lo que importa. No el móvil: lo que hay dentro.
98,5 %
de éxito en recuperaciones por microsoldadura
Fotos y vídeos
Tu carrete completo, también lo que no estaba en la nube.
WhatsApp
Chats, fotos, audios y documentos de las conversaciones.
Contactos y notas
Agenda, notas, calendario y mensajes.
Documentos
Archivos de trabajo, PDF y proyectos de tu MacBook.
Cómo recuperamos tus datos. Sin sorpresas.
01
Diagnóstico gratuito
Revisamos el dispositivo y te decimos qué se puede recuperar, cómo y en qué plazo.
02
Presupuesto cerrado
Te damos el precio antes de empezar. Si no tiene arreglo, no pagas nada.
03
Reparación a nivel de placa
Microscopio, estación de microsoldadura, inyección de señal y esquemáticos para que vuelva a arrancar.
04
Entrega de tus datos
En iCloud o Google, en tu ordenador, en un disco externo o directamente en tu dispositivo nuevo.
¿Se te ha mojado el móvil? Haz esto ahora.
Lo que hagas en las primeras horas decide cuánto se puede recuperar.
Sí
Apágalo y no intentes encenderlo
Sácale la funda y la tarjeta SIM
Tráelo cuanto antes: la oxidación avanza en horas
No
No lo cargues
No lo metas en arroz: no seca el interior y retrasa la reparación
No uses el secador ni lo pongas al sol
No lo restaures ni lo resetees: borrarías los datos
¿No puedes venir? Envíanos el dispositivo por mensajería o pide que lo recojamos a domicilio en Madrid.
Preguntas frecuentes sobre recuperación de datos.
¿Se pueden recuperar los datos de un móvil que no enciende?
En la mayoría de casos, sí. Si la memoria está bien, reparamos la placa lo necesario para que el móvil vuelva a arrancar y hacemos la copia de tus datos. En el diagnóstico gratuito te decimos si es posible antes de empezar.
¿Cuánto cuesta recuperar los datos de un móvil?
Depende de la avería: no es lo mismo un conector de carga que una placa con daños por líquido. El diagnóstico es gratuito y te damos un presupuesto cerrado antes de empezar. Si no tiene arreglo, no pagas nada.
¿Cuánto se tarda en recuperar los datos?
Normalmente entre 2 y 5 días laborables, según lo dañada que esté la placa. Te confirmamos el plazo en el diagnóstico.
¿Se pueden pasar los datos de un móvil roto a uno nuevo?
Sí, si conseguimos que vuelva a arrancar. En cuanto funciona, hacemos la copia y la pasamos a tu móvil nuevo, a iCloud o a Google, con tus fotos, contactos y apps.
¿Se pueden recuperar los chats de WhatsApp de un móvil que no enciende?
Sí, si el móvil vuelve a arrancar. WhatsApp se recupera con su copia de seguridad (iCloud o Google Drive) o pasando los chats directamente al móvil nuevo. Por eso nuestro trabajo es que la placa vuelva a funcionar.
¿Recuperáis los datos de un iPhone con la pantalla rota?
Sí. Si el iPhone funciona pero la pantalla no responde o no da imagen, le ponemos una pantalla que funcione para que puedas desbloquearlo y hacer la copia. Si además quieres repararlo, te damos el precio del cambio de pantalla.
¿Podéis recuperar los datos si no sé el código de desbloqueo?
No. iPhone y Android cifran los datos con tu código: sin él nadie puede acceder a ellos, tampoco nosotros. Para hacer la copia tendrás que desbloquearlo tú cuando el dispositivo vuelva a funcionar.
Se me ha mojado el móvil, ¿qué hago?
Apágalo, no lo cargues y no intentes encenderlo. No lo metas en arroz: no seca el interior y solo retrasa la reparación. Tráelo cuanto antes, porque la oxidación avanza en pocas horas y cuanto antes se limpia, más posibilidades hay de recuperar los datos.
¿Se pueden recuperar fotos borradas?
En los móviles actuales casi nunca: al estar cifrados, lo que se borra deja de ser legible. Antes de nada, revisa "Eliminado recientemente" en Fotos, la papelera de Google Fotos y tus copias de iCloud o Google, porque las fotos borradas se guardan ahí unos 30 días.
¿Recuperáis datos de MacBook con chip M1, M2 o M3?
Sí. En los MacBook con Apple Silicon y en los que llevan chip T2, el SSD va soldado y cifrado, así que la recuperación consiste en reparar la placa hasta que el Mac arranque. Después copiamos tus archivos a un disco externo.
¿Mis datos están seguros?
Sí. No accedemos ni manipulamos tus datos personales: nuestro trabajo es reparar la placa para que el dispositivo vuelva a arrancar, y la copia se hace en el soporte que tú elijas.
¿Dónde estáis?
En Calle Alcántara 78, Madrid (barrio de Salamanca), a un minuto del metro Diego de León. Abrimos de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 y sábados de 10:00 a 14:00, sin cita previa. También puedes enviarnos el dispositivo por mensajería.