Reparación Face ID iPad Pro 11" 2ª generación en Madrid

Detalle del módulo Face ID iPad Pro 11 2ª gen desmontado
Si el Face ID de tu iPad Pro 11" 2ª generación ha dejado de funcionar, lo notas enseguida: no te reconoce la cara, te pide el código una y otra vez y la comodidad de desbloqueo se pierde. Este modelo lleva un sistema Face ID avanzado, con varios sensores y proyector infrarrojo, todo integrado en la parte superior del marco. Los fallos suelen venir por golpes, humedad o tras una reparación previa (pantalla, batería) donde se dañó el flex o el módulo. Lo que hacemos en FixArea es desmontar el iPad con herramientas específicas, desconectar la batería para evitar cortos, y sustituir el conjunto de sensores por un repuesto compatible certificado que cumple con la funcionalidad de desbloqueo facial. Es un trabajo delicado porque el módulo va pegado y hay que evitar dañar las cámaras o el resto de sensores. Este iPad Pro destaca por su diseño ultrafino y el chip potente, pero eso hace que todo esté muy compacto y haya que ir con mucho cuidado al abrir. Te damos 12 meses de garantía en la reparación, así que puedes estar tranquilo.
"El iPad Pro 11" 2ª generación lleva el sistema Face ID integrado en el marco superior, junto a la cámara frontal y varios sensores infrarrojos. Todo el módulo va pegado y conectado por un flex muy fino, lo que hace que cualquier golpe o apertura brusca pueda dañarlo fácilmente. Además, el espacio es tan ajustado que hay que desmontar parte del adhesivo del display para acceder al módulo, y la alineación es clave para que reconozca bien la cara."
Todo incluido
Reparación del iPad Pro 11" 2ª generación sin sorpresas
Premium Certificado
Alta calidad certificada, 100% compatible
garantía 12 meses
Cobertura completa contra defectos de fabricación
Instalación Pro
técnicos especializados con herramientas profesionales
Express 2-5 días laborables
diagnóstico previo gratuito incluido
Especificaciones
Reparación iPad Pro 11" 2ª generación
Síntomas de que tu iPad Pro 11" 2ª generación necesita reparación
Si reconoces alguno de estos síntomas, tu dispositivo necesita atención técnica.
Face ID no reconoce la cara y pide el código siempre
Causa: El módulo de sensores infrarrojos o el flex de conexión puede estar dañado por un golpe o mala manipulación.
Solución: Sustituimos el conjunto Face ID completo por uno compatible y comprobamos el reconocimiento facial.
Error de configuración de Face ID en ajustes
Causa: Fallo en la comunicación entre el módulo Face ID y la placa base, a veces por humedad o daño interno.
Solución: Reemplazamos el módulo defectuoso y revisamos las conexiones internas.
Face ID funciona de forma intermitente
Causa: El flex del sensor puede estar parcialmente cortado o mal conectado tras un golpe.
Solución: Revisamos el cableado y sustituimos el flex si es necesario.
No se puede configurar Face ID tras cambiar la pantalla
Causa: En este modelo, el Face ID está muy cerca del display y puede dañarse al abrir el iPad.
Solución: Instalamos un módulo Face ID compatible y comprobamos que la configuración funcione.
Mensaje de error 'Face ID no disponible'
Causa: Fallo total del módulo de sensores, normalmente por daño físico o cortocircuito.
Solución: Cambiamos el módulo completo y probamos el sistema en ajustes.
Desbloqueo facial muy lento o no responde
Causa: Suciedad, polvo o daño en los sensores de infrarrojos puede afectar la lectura.
Solución: Limpieza y, si no basta, sustitución del módulo Face ID.
¿Cuándo reparar Face ID de iPad Pro 11" 2ª generación?
Si tu iPad Pro 11" 2ª generación no te reconoce la cara, te pide el código cada vez o aparece el mensaje 'Face ID no disponible', es momento de plantearse la reparación. También si el desbloqueo facial va lento, da errores en ajustes o no permite configurar el Face ID tras un golpe o una reparación anterior. Este sistema depende de varios sensores y un flex muy delicado, así que cualquier fallo en el reconocimiento o en la configuración suele indicar un problema físico en el módulo. Si notas que la cámara frontal funciona pero el Face ID no, lo más probable es que el daño esté en el sensor infrarrojo o el proyector de puntos. No conviene esperar demasiado, porque un módulo dañado puede afectar a otras funciones del iPad.
¿Por qué reparar Face ID de iPad Pro 11" 2ª generación?
El Face ID es una de las funciones estrella del iPad Pro 11" 2ª generación: permite desbloquear el dispositivo de forma rápida y segura. Si falla, pierdes comodidad y seguridad, y puedes acabar recurriendo siempre al código. Además, un módulo dañado puede afectar a la cámara frontal o a otros sensores si no se repara a tiempo. Reparar el Face ID te permite recuperar el uso normal del iPad, mantener la privacidad y aprovechar todas las funciones del sistema. Ignorar el problema solo complica futuras reparaciones y puede derivar en daños mayores en el marco o la pantalla.
¿Cómo se repara Face ID de iPad Pro 11" 2ª generación?
El proceso de reparación del Face ID en el iPad Pro 11" 2ª generación empieza con un diagnóstico completo para confirmar el fallo. Después, abrimos el dispositivo con calor y herramientas de precisión para no dañar el panel ni el marco. Desconectamos la batería, localizamos el módulo Face ID y lo sustituimos por un repuesto compatible certificado. Es clave alinear bien el sensor y asegurar que el flex queda bien conectado. Una vez montado, sellamos el iPad con adhesivo nuevo y realizamos varias pruebas de desbloqueo facial en distintos ángulos y condiciones de luz. Solo entregamos el iPad cuando el Face ID responde correctamente y el cierre está perfecto.
¿Dónde reparar Face ID de iPad Pro 11" 2ª generación en Madrid?
En FixArea Madrid, en Calle Alcántara 78, somos especialistas en reparación de iPad Pro y sistemas Face ID. Disponemos de repuestos compatibles certificados y herramientas específicas para abrir y reparar el iPad Pro 11" 2ª generación sin dañar la pantalla ni el resto de sensores. Puedes venir directamente al taller, pedir recogida a domicilio en Madrid o enviarnos tu iPad por mensajería. Te asesoramos en persona y te damos presupuesto cerrado antes de empezar. Todas las reparaciones incluyen 12 meses de garantía y pruebas funcionales completas antes de la entrega.
Proceso de reparación del iPad Pro 11" 2ª generación

Cada intervención sigue nuestro protocolo estricto de calidad
Diagnóstico y test de Face ID
10 minComprobamos el fallo real del Face ID con pruebas en ajustes y diagnóstico interno.
Apertura del iPad Pro 11" 2ª gen
20 minCalentamos el marco y separamos la pantalla con herramientas de precisión para no dañar el panel.
Desconexión de batería
5 minDesconectamos la batería para evitar cortocircuitos durante la manipulación.
Extracción del módulo Face ID
15 minLocalizamos y retiramos el módulo Face ID con cuidado, soltando el flex y despegando el sensor.
Instalación del repuesto Face ID compatible
10 minColocamos el nuevo módulo, conectamos el flex y aseguramos el montaje.
Cierre, sellado y pruebas finales
15 minCerramos el iPad, sellamos el marco y probamos el Face ID varias veces en distintos ángulos.
Checklist post-reparación
"El iPad Pro 11" 2ª generación lleva el sistema Face ID integrado en el marco superior, junto a la cámara frontal y varios sensores infrarrojos. Todo el módulo va pegado y conectado por un flex muy fino, lo que hace que cualquier golpe o apertura brusca pueda dañarlo fácilmente. Además, el espacio es tan ajustado que hay que desmontar parte del adhesivo del display para acceder al módulo, y la alineación es clave para que reconozca bien la cara."
Seguridad y garantías - Reparación iPad Pro 11" 2ª generación
La reparación del Face ID no afecta a tus datos ni fotos, pero la copia de seguridad es responsabilidad del cliente.
Tras abrir el iPad Pro 11" 2ª generación y reparar el Face ID, el sellado original se pierde. Aplicamos un adhesivo nuevo, pero no se debe sumergir ni exponer a líquidos.
En iPadOS puede aparecer el aviso de 'pieza desconocida' al detectar un módulo Face ID no original. Es solo informativo, el desbloqueo facial funciona normalmente.
Preguntas frecuentes sobre reparación de iPad Pro 11" 2ª generación
¿Se borran mis fotos o datos al reparar el Face ID?
No, tus fotos y datos no se tocan durante la reparación. El Face ID es independiente del almacenamiento. Aun así, siempre recomendamos tener copia de seguridad por precaución.
¿El iPad sigue siendo resistente al agua después de abrirlo?
Al abrir el iPad Pro 11" 2ª gen se rompe el sellado original. Ponemos un adhesivo nuevo, pero no se debe sumergir ni exponer a líquidos tras la reparación.
¿Cuánto tiempo tarda la reparación del Face ID?
Normalmente en 60-90 minutos lo tienes listo, salvo que haya algún daño extra detectado al abrir.
¿Qué garantía tengo tras la reparación?
Tienes 12 meses de garantía sobre el funcionamiento del Face ID reparado.
¿El Face ID funcionará igual que antes?
El repuesto compatible permite desbloqueo facial completo, aunque puede haber diferencias mínimas en la velocidad o ángulo de reconocimiento respecto al original.
¿El precio de 99€ es cerrado?
Sí, el precio es cerrado e incluye pieza, mano de obra y garantía. No hay costes añadidos.
Consultas frecuentes en Madrid
reparación iPad Pro 11" 2ª generación Madrid precio
La reparación del Face ID en iPad Pro 11" 2ª generación cuesta 99€ en FixArea Madrid, con 12 meses de garantía.
cuánto cuesta / cuánto tarda / merece la pena
El precio es 99€, el tiempo estimado es de 60-90 minutos y sí, merece la pena si quieres recuperar el desbloqueo facial sin cambiar de iPad.
iPad Pro 11" 2ª generación Face ID no funciona solución
La solución es sustituir el módulo Face ID por uno compatible certificado para recuperar el reconocimiento facial.
reparar vs comprar nuevo iPad Pro 11" 2ª generación
Reparar el Face ID es mucho más económico que comprar un iPad nuevo y te permite seguir usando tu dispositivo sin perder datos.
Consultas técnicas comunes
Otras reparaciones para iPad Pro 11" 2ª generación
Tu iPad Pro 11" 2ª generación, como nuevo
Reparación con garantía de 12 meses. diagnóstico gratuito. Recogida a domicilio en Madrid.