Reparación profesional de Face ID en iPhone 11
Detalle del conector TrueDepth en iPhone 11
Si tu iPhone 11 te dice 'Face ID no disponible' o no reconoce tu cara, el problema suele estar en el módulo TrueDepth, que es el responsable de todo el sistema de reconocimiento facial. En este modelo, el Face ID va muy integrado con la placa base y cualquier golpe, humedad o incluso un intento de reparación anterior puede dejarlo KO. Lo que hacemos es desmontar el frontal, desconectar la batería por seguridad y acceder al conjunto de sensores. Cambiamos el componente necesario (normalmente el flex de infrarrojos o el propio módulo TrueDepth, según el fallo) por una pieza compatible verificada. El iPhone 11 es especial porque fue el último modelo base de Apple con pantalla LCD y estrenó la doble cámara trasera con ultra gran angular, así que merece la pena repararlo bien. Tras la reparación, probamos que el Face ID funcione con varias caras y condiciones de luz. Todo con 12 meses de garantía, y sin perder tus datos ni fotos.
"El iPhone 11 fue el primer modelo base de Apple en montar una doble cámara trasera con ultra gran angular y estabilizador óptico, pero lo curioso es cómo Apple integró el módulo TrueDepth para Face ID en la parte superior, ocupando un espacio mínimo dentro del notch. El flex del Face ID va pegado justo detrás del LCD y está muy protegido, pero si se daña, la reparación requiere precisión porque cualquier error puede afectar también al sensor de proximidad o a la cámara frontal. Además, la pantalla LCD IPS del iPhone 11 es la última de su tipo en un modelo base, lo que hace que cada reparación tenga su truco."
Todo incluido
Reparación del iPhone 11 sin sorpresas
Premium Certificado
Alta calidad certificada, 100% compatible
garantía 12 meses
Cobertura completa contra defectos de fabricación
Instalación Pro
técnicos especializados con herramientas profesionales
Express 2-5 días laborables
diagnóstico previo gratuito incluido
Especificaciones
Reparación iPhone 11
Síntomas de que tu iPhone 11 necesita reparación
Si reconoces alguno de estos síntomas, tu dispositivo necesita atención técnica.
Face ID no reconoce tu cara
Causa: El sensor infrarrojo o la cámara TrueDepth puede estar dañado por un golpe o humedad.
Solución: Sustituimos el módulo TrueDepth o el flex infrarrojo según el diagnóstico.
Mensaje 'Face ID no disponible'
Causa: Fallo de comunicación entre el módulo Face ID y la placa base.
Solución: Reemplazamos el flex dañado y revisamos la conexión a placa.
No puedes registrar una nueva cara
Causa: El proyector de puntos del Face ID no funciona correctamente.
Solución: Cambiamos el proyector de puntos por uno compatible y verificamos el funcionamiento.
Face ID funciona solo a veces o tarda mucho
Causa: Suciedad interna, flex flojo o daño parcial en el sensor.
Solución: Limpiamos la zona, revisamos conexiones y sustituimos el componente si es necesario.
El móvil pide código siempre en vez de Face ID
Causa: El sistema detecta un fallo crítico en Face ID y lo desactiva.
Solución: Reparamos la avería y reactivamos el Face ID tras las pruebas.
Tras un golpe, Face ID deja de funcionar
Causa: El impacto puede dañar el flex o desalinear el módulo TrueDepth.
Solución: Reemplazamos el flex o el módulo según el daño y comprobamos alineación.
¿Cuándo reparar Face ID de iPhone 11?
Deberías plantearte reparar el Face ID de tu iPhone 11 cuando notas que el reconocimiento facial falla de forma continua, te aparece el mensaje 'Face ID no disponible', o simplemente el móvil deja de desbloquearse con tu cara y te pide siempre el código. También si tras un golpe o caída, el Face ID deja de funcionar o no te deja registrar una nueva cara. Otro síntoma típico es que tarda mucho en reconocerte o solo funciona a veces. El iPhone 11 lleva el módulo TrueDepth muy integrado y si este componente falla, solo con una reparación especializada se puede recuperar la función. No esperes si dependes del desbloqueo facial en tu día a día.
¿Por qué reparar Face ID de iPhone 11?
Reparar el Face ID de tu iPhone 11 es clave si usas el desbloqueo facial a diario. Dejarlo sin arreglar te obliga a meter el código siempre, perdiendo comodidad y seguridad. Además, un fallo en el módulo TrueDepth puede afectar a otras funciones como las llamadas en manos libres o el sensor de proximidad. Si el problema viene de un golpe, la avería puede empeorar con el tiempo. Reparar el Face ID mantiene la experiencia original del iPhone 11, que fue el último modelo base con pantalla LCD y doble cámara trasera. Y siempre es más económico que cambiar de móvil.
¿Cómo se repara Face ID de iPhone 11?
El proceso de reparar el Face ID en un iPhone 11 empieza con un diagnóstico para identificar si el fallo está en el flex, el proyector de puntos o el módulo TrueDepth. Abrimos el dispositivo con herramientas específicas, desconectamos la batería y accedemos al conjunto de sensores frontales. Retiramos el componente dañado y montamos un repuesto compatible, asegurando todas las conexiones y respetando el resto de sensores. Tras cerrar y sellar el móvil, probamos el Face ID varias veces para asegurarnos de que desbloquea rápido y sin errores. Todo el proceso lleva unos 60 minutos y no afecta a tus datos.
¿Dónde reparar Face ID de iPhone 11 en Madrid?
En Madrid puedes reparar el Face ID de tu iPhone 11 en FixArea, en Calle Alcántara 78, 28006. Somos especialistas en hardware Apple y llevamos años abriendo iPhone 11 a diario. Puedes venir a taller, pedir recogida a domicilio si estás en Madrid o enviarlo por mensajería desde cualquier punto. Usamos herramientas específicas para no dañar el LCD ni la doble cámara trasera, y siempre aplicamos juntas nuevas para mantener el sellado. El diagnóstico es completo y te explicamos el fallo real antes de reparar.
Proceso de reparación del iPhone 11
Cada intervención sigue nuestro protocolo estricto de calidad
Diagnóstico completo
10 minComprobamos el fallo real de Face ID y revisamos el estado del módulo TrueDepth.
Apertura del iPhone 11
10 minQuitamos los tornillos Pentalobe y usamos ventosa para separar la pantalla sin dañar el LCD.
Desconexión de batería
5 minDesconectamos la batería para evitar cortos y descargas accidentales.
Acceso y retirada del módulo Face ID
10 minDesmontamos el flex y el módulo TrueDepth con precisión para no dañar otros sensores.
Instalación del repuesto compatible
10 minColocamos el nuevo módulo Face ID compatible y aseguramos todas las conexiones.
Cierre, sellado y pruebas finales
15 minCerramos el dispositivo, aplicamos nueva junta adhesiva y probamos Face ID varias veces.
Checklist post-reparación
"El iPhone 11 fue el primer modelo base de Apple en montar una doble cámara trasera con ultra gran angular y estabilizador óptico, pero lo curioso es cómo Apple integró el módulo TrueDepth para Face ID en la parte superior, ocupando un espacio mínimo dentro del notch. El flex del Face ID va pegado justo detrás del LCD y está muy protegido, pero si se daña, la reparación requiere precisión porque cualquier error puede afectar también al sensor de proximidad o a la cámara frontal. Además, la pantalla LCD IPS del iPhone 11 es la última de su tipo en un modelo base, lo que hace que cada reparación tenga su truco."
Seguridad y garantías - Reparación iPhone 11
No tocamos tus datos ni fotos, pero siempre es recomendable tener una copia de seguridad por si acaso.
El sellado IP68 original se pierde al abrir el iPhone 11. Ponemos una junta nueva, pero no recomendamos sumergir el móvil tras la reparación.
Tras la reparación con pieza no original, iOS puede mostrar el mensaje 'pieza desconocida' en ajustes. Es solo informativo y no afecta al funcionamiento ni a la seguridad del Face ID.
Preguntas frecuentes sobre reparación de iPhone 11
¿Se borran mis fotos o datos al reparar Face ID en mi iPhone 11?
No, tus fotos y datos no se tocan. La reparación va solo al módulo Face ID. Aun así, te recomendamos tener copia de seguridad por precaución.
¿Pierdo la resistencia al agua IP68 después de la reparación?
Al abrir el iPhone 11 se rompe el sellado original IP68. Ponemos una junta nueva, pero no se debe sumergir después.
¿Cuánto tarda la reparación de Face ID en el iPhone 11?
Normalmente lo tienes en 1 hora si vienes a taller. Si hay que pedir el repuesto, te avisamos antes.
¿Qué garantía tengo tras la reparación?
Tienes 12 meses de garantía en la reparación y la pieza compatible instalada.
¿El Face ID funcionará igual que antes en mi iPhone 11?
Sí, la funcionalidad de desbloqueo facial se recupera. Usamos un módulo compatible testado para el iPhone 11.
¿El precio de 99€ es cerrado para reparar Face ID en el iPhone 11?
Sí, el precio es cerrado e incluye diagnóstico, pieza y mano de obra. No hay costes extra.
Consultas frecuentes en Madrid
reparación iPhone 11 Face ID Madrid precio
En FixArea Madrid, reparar el Face ID del iPhone 11 cuesta 99€ con pieza compatible y 12 meses de garantía.
cuánto cuesta / cuánto tarda / merece la pena
La reparación cuesta 99€, tarda unos 60 minutos y suele compensar, ya que el iPhone 11 sigue siendo muy capaz.
iPhone 11 Face ID no disponible solución
La solución pasa por cambiar el módulo TrueDepth o el flex dañado. En taller diagnosticamos y reparamos en el acto.
reparar vs comprar nuevo iPhone 11
Reparar Face ID es mucho más económico que comprar otro móvil y mantiene todas las funciones originales del iPhone 11.
Consultas técnicas comunes
Tu iPhone 11, como nuevo
Reparación con garantía de 12 meses. diagnóstico gratuito. Recogida a domicilio en Madrid.