Reparación Face ID iPhone 12 en Madrid con 12 meses de garantía
Detalle del conector TrueDepth en iPhone 12
Si tu iPhone 12 ha dejado de reconocer tu cara y aparece el mensaje 'Face ID no está disponible', lo más probable es que el módulo TrueDepth esté dañado. Esto suele pasar tras un golpe, una caída o incluso por humedad, ya que el sistema Face ID va integrado con varios sensores y cámaras en el frontal. Lo que hacemos en este caso es desmontar el móvil con cuidado (el iPhone 12 lleva tornillos Pentalobe y una junta IP68 que hay que respetar), desconectar la batería y sustituir el flex de Face ID por un repuesto compatible certificado. Este modelo tiene el sistema TrueDepth emparejado a la placa base, así que solo cambiamos la parte que no afecta al emparejamiento: el cable de infrarrojos y dot projector, manteniendo la seguridad del Face ID. El iPhone 12 es especial porque fue el primero con Ceramic Shield y ese diseño de bordes planos que recuerda al iPhone 4, además de ser el primer iPhone 5G. Tras el cambio, probamos que el reconocimiento facial funcione igual de rápido y preciso. Tienes 12 meses de garantía en la reparación.
"El iPhone 12 fue el primer modelo de Apple en llevar el frontal Ceramic Shield, que es un cristal reforzado con nano-cristales de cerámica. Además, el sistema Face ID va montado en un flex muy fino justo detrás del notch, junto a la cámara frontal de 12MP. El diseño interior aprovecha los bordes planos para compactar los componentes y dejar espacio para la batería de 2815 mAh y el sistema 5G, algo que no se veía en generaciones anteriores. El flex de Face ID está pegado y requiere mucha precisión para no dañar la pantalla OLED al desmontarlo."
Todo incluido
Reparación del iPhone 12 sin sorpresas
Premium Certificado
Alta calidad certificada, 100% compatible
garantía 12 meses
Cobertura completa contra defectos de fabricación
Instalación Pro
técnicos especializados con herramientas profesionales
Express 2-5 días laborables
diagnóstico previo gratuito incluido
Especificaciones
Reparación iPhone 12
Síntomas de que tu iPhone 12 necesita reparación
Si reconoces alguno de estos síntomas, tu dispositivo necesita atención técnica.
Face ID no reconoce tu cara y aparece el mensaje 'Face ID no está disponible'
Causa: Daño en el módulo TrueDepth, normalmente por caída, humedad o manipulación interna.
Solución: Sustituimos el flex de Face ID por uno compatible certificado, manteniendo el emparejamiento con la placa.
El desbloqueo facial tarda mucho o falla intermitentemente
Causa: Problemas en el proyector de puntos o el emisor infrarrojo, a veces por suciedad o fallo electrónico.
Solución: Reemplazamos el componente afectado y limpiamos la zona del sensor.
No puedes configurar Face ID tras restaurar el iPhone
Causa: El sistema detecta fallo en el cableado o en los sensores del módulo TrueDepth.
Solución: Cambiamos el flex dañado y comprobamos la comunicación con la placa base.
Face ID funciona solo en ciertos ángulos
Causa: Desalineación del sensor o daños físicos tras un golpe.
Solución: Recolocamos el módulo y sustituimos piezas si es necesario.
El iPhone 12 no reconoce el rostro en ambientes oscuros
Causa: Fallo en el emisor infrarrojo, que es clave para el Face ID en baja luz.
Solución: Reemplazamos el emisor IR y verificamos la calibración.
El móvil muestra error tras intentar reparar la pantalla en otro sitio
Causa: Desconexión o daño accidental del flex de Face ID durante una reparación previa.
Solución: Sustituimos el flex y revisamos la conexión completa del sistema.
¿Cuándo reparar Face ID de iPhone 12?
Si tu iPhone 12 deja de reconocer tu cara, muestra el mensaje 'Face ID no está disponible' o falla al intentar configurar el reconocimiento facial, es el momento de reparar el sistema Face ID. También puede notarse que el desbloqueo facial tarda más de lo normal, solo funciona en ciertos ángulos o directamente no permite registrar un nuevo rostro. Estos síntomas suelen aparecer tras caídas, golpes, exposición a humedad o tras una reparación anterior en la que se haya dañado el flex del módulo TrueDepth. No esperes a que el fallo sea total: si el Face ID empieza a fallar de forma intermitente, lo mejor es revisarlo cuanto antes para evitar problemas mayores.
¿Por qué reparar Face ID de iPhone 12?
El Face ID es el sistema de seguridad principal del iPhone 12: lo usas para desbloquear, pagar y acceder a apps. Si falla, pierdes comodidad y seguridad, y te obliga a usar el código constantemente. Además, un módulo dañado puede afectar a la cámara frontal y otros sensores del notch. Repararlo a tiempo evita problemas mayores y mantiene el valor del iPhone 12, que destaca por su diseño de bordes planos, pantalla OLED y frontal Ceramic Shield. Ignorar el fallo puede complicar futuras reparaciones y limitar el uso de funciones clave como Apple Pay o el acceso rápido a apps protegidas.
¿Cómo se repara Face ID de iPhone 12?
El proceso arranca con un diagnóstico completo para identificar si el fallo está en el flex de Face ID, el dot projector o el emisor infrarrojo. Abrimos el iPhone 12 con herramientas específicas para no dañar el panel OLED ni la junta IP68. Desconectamos la batería por seguridad y desmontamos el módulo TrueDepth, que va justo detrás del notch y muy pegado a la pantalla. Cambiamos el flex dañado por uno compatible certificado, montamos de nuevo todos los componentes y colocamos una nueva junta adhesiva para el sellado. Antes de cerrar, probamos el reconocimiento facial en varias condiciones de luz y ángulos. Por último, limpiamos el frontal y comprobamos que todo funciona perfecto.
¿Dónde reparar Face ID de iPhone 12 en Madrid?
En FixArea Madrid, en la Calle Alcántara 78, 28006, somos especialistas en reparaciones de iPhone 12. Disponemos de banco de trabajo específico para módulos Face ID y herramientas profesionales para abrir el dispositivo sin dañar la pantalla OLED ni el Ceramic Shield. Puedes venir directamente al local, pedir recogida a domicilio en Madrid o enviarnos tu iPhone 12 por mensajería. El diagnóstico es rápido y la reparación suele estar lista en una hora. Siempre usamos repuestos compatibles certificados y te damos 12 meses de garantía en la intervención.
Proceso de reparación del iPhone 12
Cada intervención sigue nuestro protocolo estricto de calidad
Diagnóstico y comprobación de Face ID
10 minProbamos el sistema Face ID, revisamos errores y verificamos el estado del módulo TrueDepth.
Apertura del iPhone 12
10 minQuitamos tornillos Pentalobe y usamos ventosa para separar la pantalla OLED con cuidado.
Desconexión de batería y módulos frontales
5 minDesconectamos la batería para evitar cortos y aislamos el flex de Face ID.
Sustitución del flex de Face ID
15 minRetiramos el flex dañado y montamos el nuevo repuesto compatible certificado.
Pruebas funcionales del sistema Face ID
10 minConfiguramos Face ID y comprobamos el reconocimiento facial en varias condiciones de luz.
Cierre, sellado y limpieza final
10 minColocamos nueva junta adhesiva, cerramos el iPhone y limpiamos el frontal.
Checklist post-reparación
"El iPhone 12 fue el primer modelo de Apple en llevar el frontal Ceramic Shield, que es un cristal reforzado con nano-cristales de cerámica. Además, el sistema Face ID va montado en un flex muy fino justo detrás del notch, junto a la cámara frontal de 12MP. El diseño interior aprovecha los bordes planos para compactar los componentes y dejar espacio para la batería de 2815 mAh y el sistema 5G, algo que no se veía en generaciones anteriores. El flex de Face ID está pegado y requiere mucha precisión para no dañar la pantalla OLED al desmontarlo."
Seguridad y garantías - Reparación iPhone 12
La reparación no borra ni accede a tus datos, pero siempre es recomendable tener copia de seguridad. El backup es responsabilidad del cliente.
Tras abrir el iPhone 12 y cambiar el módulo, la resistencia al agua IP68 no queda como de fábrica. Ponemos junta nueva, pero no se debe sumergir.
En iOS puede aparecer el aviso de 'pieza desconocida' tras cambiar el Face ID con repuesto no original. Es solo informativo y no afecta al funcionamiento ni a la seguridad del Face ID.
Preguntas frecuentes sobre reparación de iPhone 12
¿Se borran mis fotos o datos al reparar el Face ID de mi iPhone 12?
No, tus fotos y datos no se tocan. La reparación solo afecta al módulo Face ID. Aun así, siempre es recomendable tener copia de seguridad por si acaso.
¿Mi iPhone 12 seguirá siendo resistente al agua tras la reparación?
Al abrir el iPhone 12, la junta IP68 original se rompe. Ponemos una nueva, pero nunca se debe sumergir como recién salido de fábrica.
¿Cuánto tiempo tarda la reparación del Face ID en el iPhone 12?
Normalmente lo tienes en una hora si no hay complicaciones. Si hay que revisar más a fondo, te avisamos al momento.
¿Qué garantía tengo en la reparación del Face ID para iPhone 12?
Tienes 12 meses de garantía en la reparación y el repuesto que instalamos.
¿El Face ID funcionará igual de rápido tras la reparación?
Sí, el reconocimiento facial sigue siendo igual de ágil y seguro. Usamos un flex compatible certificado que mantiene la funcionalidad.
¿El precio de 99€ es cerrado para reparar el Face ID del iPhone 12?
Sí, el precio es cerrado: incluye diagnóstico, repuesto compatible certificado, mano de obra y garantía.
Consultas frecuentes en Madrid
reparación dispositivo Madrid precio
La reparación de Face ID para iPhone 12 en FixArea Madrid cuesta 99€ con 12 meses de garantía.
cuánto cuesta / cuánto tarda / merece la pena
Cuesta 99€, suele estar listo en una hora y merece la pena si quieres mantener la comodidad y seguridad del Face ID.
dispositivo [síntoma concreto] solución
Si tu iPhone 12 muestra 'Face ID no está disponible', cambiamos el flex de Face ID y vuelve a funcionar normalmente.
reparar vs comprar nuevo dispositivo
Reparar el Face ID en el iPhone 12 es mucho más económico que comprar otro móvil y mantiene todas las funciones originales.
Consultas técnicas comunes
Tu iPhone 12, como nuevo
Reparación con garantía de 12 meses. diagnóstico gratuito. Recogida a domicilio en Madrid.