Reparación Face ID

Reparación Face ID iPhone 13 en Madrid con garantía

Consultar precio
garantía 12 meses|Express 2-5 días laborables|Madrid

Si tu iPhone 13 ha dejado de desbloquearse con Face ID, lo más habitual es que el módulo TrueDepth se haya dañado por un golpe, humedad o tras un intento de reparación de pantalla. En este modelo, el Face ID va integrado en el notch, que es más pequeño que el del iPhone 12, y el sistema depende de varios sensores que trabajan juntos. Lo que hacemos es abrir el iPhone con herramientas específicas, desconectar la batería y sustituir el componente dañado por un módulo Face ID compatible. Este proceso requiere precisión, porque el sistema está emparejado a la placa base y cualquier error puede dejar el Face ID inservible. El iPhone 13 destaca por su cámara trasera en disposición diagonal y su pantalla OLED, así que cuidamos cada detalle al abrirlo para no dañar otros componentes. Al terminar, probamos que el reconocimiento facial funcione rápido y bien. Te damos 12 meses de garantía en la reparación. Todo el proceso lo hacemos en el taller de Madrid con piezas de calidad contrastada.

Dato técnico

"El iPhone 13 lleva el sistema Face ID en un notch más pequeño que el de la generación anterior, lo que obliga a una integración muy precisa de los sensores TrueDepth. El módulo va pegado a la pantalla OLED y su flex se cruza justo bajo la cámara frontal, lo que complica la reparación porque hay que desmontar con mucho cuidado para no dañar el panel ni la cámara. Además, la disposición diagonal de las cámaras traseras deja más espacio interno en la esquina superior, permitiendo este ajuste."

Certificado
100% compatible
Garantía 12m
Cobertura completa
Instalación Pro
Técnicos especializados
Express 2-5 días laborables
Diagnóstico gratis

Especificaciones

Reparación iPhone 13

2-5 días laborables
Tiempo
Media
Dificultad
estándar
Calibración
Calidad
pieza compatible verificada, funcionalidad completa Face ID
garantía
12 meses
Tiempo estimado
60 minutos

Síntomas de que tu iPhone 13 necesita reparación

Si reconoces alguno de estos síntomas, tu dispositivo necesita atención técnica.

Face ID no reconoce tu cara y aparece el mensaje 'No se ha podido activar Face ID'

Causa: El módulo TrueDepth puede estar dañado por caída, humedad o manipulación interna.

Solución: Sustituimos el módulo Face ID por uno compatible y lo emparejamos correctamente.

El desbloqueo facial tarda mucho o falla la mayoría de las veces

Causa: Desalineación de sensores o fallo en la cámara infrarroja del sistema Face ID.

Solución: Reemplazamos el módulo completo y verificamos el alineamiento.

No puedes configurar Face ID tras cambiar la pantalla

Causa: Durante el cambio de pantalla se puede dañar el flex del sensor de proximidad o el proyector de puntos.

Solución: Instalamos un módulo compatible y comprobamos la configuración inicial.

Face ID funciona solo en algunos ángulos o con mala luz

Causa: El sensor de infrarrojos o la cámara de profundidad no reciben suficiente señal.

Solución: Sustituimos el módulo y revisamos el sellado del notch.

El iPhone 13 pide el código constantemente en vez de usar Face ID

Causa: Error interno en la comunicación entre el Face ID y la placa base.

Solución: Cambiamos el módulo y comprobamos la conexión con la placa.

Tras mojarse, Face ID deja de funcionar aunque el móvil sigue encendiendo

Causa: Entrada de humedad en el notch, dañando el proyector de puntos o la cámara IR.

Solución: Sustituimos el sistema Face ID y revisamos el interior por corrosión.

¿Cuándo reparar Face ID de iPhone 13?

Debes plantearte reparar el Face ID de tu iPhone 13 en cuanto veas que el reconocimiento facial deja de funcionar, tarda mucho en desbloquear o directamente te obliga a usar el código cada vez. Si tras una caída o exposición a humedad el Face ID muestra mensajes de error o no te deja configurarlo, es señal clara de que el módulo TrueDepth se ha dañado. También puede ocurrir tras un cambio de pantalla si algún flex o sensor se ha visto afectado. No esperes a que el fallo sea total: si notas que solo funciona en algunos ángulos, con mala luz o deja de responder de forma intermitente, es el momento de revisar y reparar el sistema para no perder la comodidad y seguridad del desbloqueo facial.

¿Por qué reparar Face ID de iPhone 13?

No reparar el Face ID de tu iPhone 13 implica perder la comodidad y seguridad del desbloqueo facial, además de limitar el acceso rápido a apps y pagos. Si el sistema está dañado, el móvil te obligará a usar el código constantemente, lo que es menos seguro y práctico. Además, un módulo Face ID averiado puede afectar a la cámara frontal y otros sensores del notch, empeorando la experiencia de uso. Repararlo a tiempo evita problemas mayores y mantiene intactas las funciones avanzadas del iPhone 13, como el acceso seguro a apps bancarias o autenticación en servicios. Además, con la disposición diagonal de cámaras y el notch reducido, la reparación requiere experiencia para no dañar otros componentes.

¿Cómo se repara Face ID de iPhone 13?

El proceso de reparación del Face ID en el iPhone 13 empieza con un diagnóstico completo para descartar fallos de software. Abrimos el dispositivo con herramientas adecuadas, retirando los tornillos Pentalobe y separando la pantalla OLED con sumo cuidado. Desconectamos la batería y los módulos del Face ID, que en este modelo van integrados en el notch más pequeño. Retiramos el sistema TrueDepth dañado y montamos un módulo compatible, asegurando todos los conectores y el alineamiento de los sensores. Tras cerrar y sellar el iPhone, probamos el reconocimiento facial en varias condiciones de luz y ángulo para garantizar que todo funciona como debe.

¿Dónde reparar Face ID de iPhone 13 en Madrid?

En FixArea Madrid, en la Calle Alcántara 78 (28006), somos especialistas en reparación de Face ID para iPhone 13. Disponemos de herramientas específicas y repuestos compatibles de calidad para recuperar el desbloqueo facial sin riesgos. Puedes venir directamente al taller, solicitar recogida a domicilio en Madrid o enviarnos el iPhone por mensajería. Realizamos diagnóstico previo y la reparación la hace un técnico con experiencia real en este modelo, cuidando el notch pequeño y la pantalla OLED. Siempre te damos presupuesto cerrado y 12 meses de garantía en la reparación.

Proceso de reparación del iPhone 13

1

Diagnóstico completo del Face ID

10 min

Comprobamos si el fallo es del módulo, la placa o el software.

multímetrosoftware diagnósticolupa electrónica
2

Apertura segura del iPhone 13

10 min

Quitamos los tornillos Pentalobe y usamos ventosa para separar la pantalla OLED.

destornillador Pentalobe 0.8mmventosapúa de aperturaguantes antiestáticos
3

Desconexión de batería y módulos

5 min

Desconectamos la batería para evitar cortos y retiramos los conectores del Face ID.

spudger de nailonpinzas antiestáticas
4

Retirada del módulo Face ID dañado

10 min

Extraemos el módulo TrueDepth completo del notch.

pinzas de precisiónlupa electrónica
5

Instalación del nuevo módulo Face ID compatible

10 min

Colocamos el repuesto compatible y conectamos todos los flex.

pinzasspudgermicroscopio
6

Cierre, sellado y pruebas finales

10 min

Cerramos el iPhone, aplicamos nuevo sellado y probamos el Face ID varias veces.

adhesivo sellante IPdestornilladorsoftware de test

Checklist post-reparación

Prueba de desbloqueo facial en diferentes ángulos
Comprobación de la cámara frontal y sensores
Verificación de notificaciones y apps que usan Face ID
Chequeo de la pantalla OLED y función táctil
Inspección del notch y sellado del frontal
Revisión de conectividad lightning y carga

Seguridad y garantías - Reparación iPhone 13

Seguridad de Datos

No tocamos tus datos ni fotos, pero la copia de seguridad es responsabilidad del cliente.

Sello de estanqueidad

Tras abrir el iPhone 13 y reparar el Face ID, el sellado IP68 original se pierde. Aplicamos un adhesivo nuevo, pero no se recomienda sumergir el móvil.

Aviso iOS - Pieza Desconocida

Tras la reparación, puede aparecer un aviso en iOS indicando 'pieza desconocida'. No afecta al funcionamiento del Face ID ni a la seguridad, es solo informativo.

* Estos protocolos aseguran la máxima transparencia y éxito en la intervención de tu iPhone 13.

Preguntas frecuentes sobre reparación de iPhone 13

¿Se borran mis fotos o datos al reparar el Face ID del iPhone 13?

No, tus fotos y datos no se tocan durante la reparación. Pero siempre es recomendable que tengas una copia de seguridad actualizada por si acaso.

¿Pierde resistencia al agua el iPhone 13 tras abrirlo para reparar Face ID?

Al abrir el iPhone 13 se rompe el sellado original IP68. Ponemos un adhesivo nuevo, pero no recomendamos sumergirlo después.

¿Cuánto tarda la reparación del Face ID en el iPhone 13?

Normalmente la reparación se hace en unos 60 minutos si no hay complicaciones.

¿Qué garantía tengo tras reparar el Face ID?

Te damos 12 meses de garantía en la pieza y la reparación, cubriendo cualquier fallo de funcionamiento del Face ID.

¿El Face ID funcionará igual que antes en el iPhone 13?

Con el módulo compatible, el desbloqueo facial es rápido y preciso. No notarás apenas diferencia en el uso diario.

¿El precio de 99€ incluye todo, incluso la pieza y mano de obra?

Sí, el precio es cerrado: incluye diagnóstico, pieza compatible, reparación y garantía. No hay costes extra.

Más preguntas habituales

¿Cuánto cuesta reparar el Face ID del iPhone 13 en Madrid?

La reparación Face ID en iPhone 13 cuesta 99€, incluye pieza compatible y 12 meses de garantía en FixArea Madrid.

¿Cuánto cuesta, cuánto tarda y merece la pena reparar el Face ID del iPhone 13?

Cuesta 99€, se hace en 60 minutos y merece la pena si usas Face ID a diario en tu iPhone 13.

¿Qué solución hay si el Face ID del iPhone 13 no funciona?

Si el Face ID no funciona, lo habitual es cambiar el módulo TrueDepth por uno compatible para recuperar el desbloqueo facial.

¿Reparar el Face ID del iPhone 13 o comprar uno nuevo, qué me conviene más?

Reparar Face ID por 99€ es mucho más económico que comprar un iPhone nuevo y recuperas toda la funcionalidad.

Lo que más preguntan nuestros clientes

¿Dónde puedo arreglar el Face ID de mi iPhone 13 en Madrid?

En FixArea Madrid, en Calle Alcántara 78, reparamos el módulo TrueDepth del Face ID con 12 meses de garantía.

¿Cuánto cuesta reparar el Face ID de un iPhone 13?

La reparación del Face ID en iPhone 13 puede variar, pero en FixArea Madrid te asesoramos sin compromiso y con garantía de 12 meses.

¿Se puede cambiar el módulo Face ID de un iPhone 13?

Sí, cambiamos el módulo TrueDepth completo para que el Face ID funcione correctamente, con garantía incluida.

Mi iPhone 13 no tiene Face ID tras una caída, ¿se puede arreglar?

Tras una caída, el módulo TrueDepth puede dañarse; lo mejor es cambiarlo para recuperar el Face ID. Lo hacemos rápido y con garantía.

¿Se puede solucionar el Face ID de un iPhone 13 que se mojó?

El agua puede dañar el sensor TrueDepth; si el Face ID falla tras mojarse, revisamos y cambiamos el módulo si es necesario.

Tengo un error de configuración en el Face ID de mi iPhone 13, ¿cómo lo soluciono?

Si el error persiste, puede ser problema del módulo TrueDepth; revisamos el hardware y reparamos o cambiamos el componente.

¿Dónde puedo reparar el Face ID de mi iPhone 13 en Madrid?

En FixArea Madrid, Calle Alcántara 78, cambiamos el módulo TrueDepth con 12 meses de garantía para que funcione el Face ID.

¿Cuánto tarda la reparación del Face ID en un iPhone 13?

La reparación del módulo TrueDepth para Face ID suele tardar alrededor de una hora en nuestro taller.

¿Cuánto cuesta reparar el Face ID de un iPhone 13?

El precio depende del diagnóstico, pero en FixArea Madrid te damos presupuesto sin compromiso y garantía de 12 meses.

¿Merece la pena reparar el Face ID de un iPhone 13?

Sí, reparar el Face ID es más económico que cambiar el móvil y recuperas la función de desbloqueo facial original.

Mi iPhone 13 tiene el Face ID muy lento al desbloquear, ¿es normal?

Un Face ID lento puede indicar fallo en el módulo TrueDepth; conviene revisarlo para evitar problemas mayores.

El Face ID de mi iPhone 13 no reconoce mi cara, ¿qué puedo hacer?

Si no reconoce tu cara, puede ser fallo del sensor TrueDepth o la cámara frontal; revisamos y cambiamos el módulo si hace falta.

¿Es normal que el Face ID falle en el iPhone 13 tras cambiar la pantalla?

Sí, si no se cambia o repara el módulo TrueDepth original, el Face ID puede dejar de funcionar tras cambiar pantalla.

¿Se puede sustituir el Face ID del iPhone 13 con un módulo compatible?

Sí, usamos módulos compatibles para reemplazar el TrueDepth y aseguramos que el Face ID funcione bien con garantía.

¿La reparación del Face ID en iPhone 13 incluye garantía?

Sí, todas las reparaciones de Face ID en FixArea Madrid incluyen 12 meses de garantía.

Tu iPhone 13, como nuevo

Reparación con garantía de 12 meses. diagnóstico gratuito. Recogida a domicilio en Madrid.

FixArea · Calle Alcántara 78, 28006 Madrid