Reparación Face ID iPhone XS Max en Madrid con garantía
Técnico sustituyendo Face ID en iPhone XS Max
¿Tu iPhone XS Max no te reconoce la cara o da error al configurar Face ID? En este modelo, el sistema Face ID depende del módulo TrueDepth, que va emparejado a la placa base y gestiona el reconocimiento facial en 3D. Si se moja, sufre un golpe fuerte o tras un cambio de pantalla mal hecho, el Face ID puede dejar de funcionar: te sale el aviso de 'Face ID no disponible' o no te deja registrar la cara. Lo que hacemos es abrir el XS Max con sumo cuidado (lleva pantalla OLED de 6.5", la primera de ese tamaño en un iPhone), desconectar batería y sustituir el flex o el módulo necesario, usando un repuesto compatible verificado. Es un trabajo delicado porque el sistema TrueDepth lleva varios sensores y proyector infrarrojo, todo muy compacto. Además, este modelo fue el primero con Dual SIM (eSIM), así que hay que tener en cuenta los conectores internos al manipularlo. Cuando terminamos, comprobamos que Face ID vuelve a funcionar y te damos 12 meses de garantía. Todo el proceso lo hacemos en el taller de Madrid, con herramientas profesionales y protocolos ESD.
"El iPhone XS Max fue el primer iPhone con pantalla de 6.5 pulgadas y doble SIM (nanoSIM + eSIM). El módulo Face ID va integrado en la parte superior, junto a la cámara frontal de 7MP y el altavoz. El sistema TrueDepth combina proyector de puntos, sensor infrarrojo y cámara, todo en un espacio muy reducido. Al abrirlo, se nota la densidad de componentes en la zona superior, especialmente por el tamaño del panel OLED y la batería de 3174 mAh, que ocupa casi todo el chasis. Manipular el Face ID requiere precisión para no dañar los conectores flex ni el sellado IP68."
Todo incluido
Reparación del iPhone XS Max sin sorpresas
Premium Certificado
Alta calidad certificada, 100% compatible
garantía 12 meses
Cobertura completa contra defectos de fabricación
Instalación Pro
técnicos especializados con herramientas profesionales
Express 2-5 días laborables
diagnóstico previo gratuito incluido
Especificaciones
Reparación iPhone XS Max
Síntomas de que tu iPhone XS Max necesita reparación
Si reconoces alguno de estos síntomas, tu dispositivo necesita atención técnica.
Face ID no reconoce la cara
Causa: Fallo en el módulo TrueDepth, proyector de puntos averiado o flex dañado tras caída o humedad.
Solución: Sustituimos el flex o el módulo dañado por uno compatible y calibramos el sistema.
Error 'Face ID no disponible'
Causa: Desincronización entre el sensor infrarrojo y la placa base, a veces por manipulación previa.
Solución: Reemplazamos el componente afectado y comprobamos la comunicación con la placa.
No deja registrar nueva cara en Face ID
Causa: Sensor de proximidad o cámara infrarroja dañados, habitualmente tras golpe en frontal.
Solución: Cambiamos el módulo TrueDepth completo si es necesario.
Face ID funciona solo a veces o tarda mucho
Causa: Conector flojo o flex parcialmente dañado, suele pasar tras apertura previa.
Solución: Revisamos conexiones y sustituimos el flex si está dañado.
No funciona Face ID tras cambio de pantalla
Causa: Flex de sensores cortado o mal transferido en reparación anterior.
Solución: Montamos un flex compatible y aseguramos la correcta instalación.
Aviso de humedad detectada en Face ID
Causa: Entrada de líquido por la zona superior, daña el proyector de puntos.
Solución: Sustituimos el módulo afectado y limpiamos la zona de contacto.
¿Cuándo reparar Face ID de iPhone XS Max?
Si tu iPhone XS Max deja de reconocer tu cara, muestra el mensaje 'Face ID no disponible' o no te permite registrar una nueva cara, es momento de reparar el sistema Face ID. Otros síntomas que indican fallo son: que funcione solo a veces, que tarde mucho en desbloquear o que tras un cambio de pantalla anterior haya dejado de funcionar. También puede fallar si el móvil ha sufrido golpes en la zona superior, exposición a humedad o si el sensor infrarrojo está dañado. Es fundamental actuar pronto, ya que el Face ID es el sistema principal de seguridad y desbloqueo del XS Max. Si dependes del reconocimiento facial para acceder a tus apps bancarias, pagos o desbloqueo rápido, no esperes a que falle por completo. Una revisión técnica previa en taller permite confirmar si es viable reparar el módulo o si hay otros daños asociados.
¿Por qué reparar Face ID de iPhone XS Max?
El Face ID es el sistema de desbloqueo y seguridad principal del iPhone XS Max. Si falla, pierdes acceso rápido y seguro a tu móvil, apps bancarias, pagos y datos sensibles. Además, un Face ID averiado puede indicar daños en otros sensores, como la cámara frontal o el sensor de proximidad. Ignorar el problema puede llevar a que el móvil sea menos seguro o incluso inutilizable en ciertas funciones. Reparar el Face ID te permite volver a usar el reconocimiento facial, mantener la experiencia de usuario fluida y alargar la vida útil del XS Max, que sigue siendo un modelo muy capaz gracias a su pantalla OLED, batería de 3174 mAh y doble SIM. No arriesgues tu seguridad ni comodidad: es mejor reparar a tiempo.
¿Cómo se repara Face ID de iPhone XS Max?
La reparación del Face ID en el iPhone XS Max requiere abrir el dispositivo con cuidado, ya que lleva una pantalla OLED de 6.5 pulgadas y sellado IP68. Tras desmontar la pantalla, desconectamos la batería y accedemos al módulo TrueDepth, que integra varios sensores y el proyector de puntos. Identificamos si el fallo está en el flex, el proyector o la cámara infrarroja, y sustituimos la pieza dañada por un repuesto compatible certificado. Una vez montado, realizamos pruebas para asegurar que Face ID reconoce correctamente en diferentes condiciones de luz y ángulos. Finalmente, sellamos el dispositivo con adhesivo nuevo y comprobamos que todo funciona como debe. El proceso completo suele durar alrededor de una hora.
¿Dónde reparar Face ID de iPhone XS Max en Madrid?
En FixArea Madrid, Calle Alcántara 78, somos especialistas en reparaciones de iPhone XS Max, incluido el sistema Face ID. Disponemos de taller propio con herramientas profesionales y técnicos con experiencia real en este modelo. Puedes venir directamente, pedir recogida a domicilio en Madrid o enviarnos tu XS Max por mensajero. Realizamos diagnóstico completo, reparación con repuesto compatible y pruebas funcionales antes de devolvértelo. Además, te damos 12 meses de garantía en la reparación. Si tienes dudas sobre la viabilidad, te asesoramos sin compromiso y revisamos tu dispositivo antes de cualquier intervención. Nuestra prioridad es que recuperes el Face ID de forma segura y rápida, sin perder tus datos.
Proceso de reparación del iPhone XS Max
Cada intervención sigue nuestro protocolo estricto de calidad
Diagnóstico completo Face ID
10 minComprobamos el fallo real del Face ID con software y pruebas físicas.
Apertura del XS Max
10 minQuitamos tornillos Pentalobe y abrimos con ventosa para no dañar el panel OLED.
Desconexión de batería
5 minDesconectamos la batería para trabajar con seguridad y evitar cortos.
Identificación y sustitución del módulo Face ID
20 minLocalizamos el flex dañado y lo sustituimos por uno compatible certificado.
Montaje y pruebas funcionales
15 minMontamos todo, encendemos y probamos Face ID varias veces para asegurar que reconoce bien.
Sellado y cierre
10 minColocamos adhesivo nuevo y cerramos el dispositivo respetando el ensamblaje original.
Checklist post-reparación
"El iPhone XS Max fue el primer iPhone con pantalla de 6.5 pulgadas y doble SIM (nanoSIM + eSIM). El módulo Face ID va integrado en la parte superior, junto a la cámara frontal de 7MP y el altavoz. El sistema TrueDepth combina proyector de puntos, sensor infrarrojo y cámara, todo en un espacio muy reducido. Al abrirlo, se nota la densidad de componentes en la zona superior, especialmente por el tamaño del panel OLED y la batería de 3174 mAh, que ocupa casi todo el chasis. Manipular el Face ID requiere precisión para no dañar los conectores flex ni el sellado IP68."
Seguridad y garantías - Reparación iPhone XS Max
No accedemos a tus fotos ni datos, pero siempre es recomendable hacer copia de seguridad antes de cualquier reparación.
Después de abrir el iPhone XS Max y reparar el Face ID, el sellado IP68 original se pierde. Aunque ponemos adhesivo nuevo, no se debe sumergir el móvil.
Tras la reparación, iOS puede mostrar un aviso de 'pieza desconocida' en Ajustes. No afecta al funcionamiento del Face ID, solo es informativo.
Preguntas frecuentes sobre reparación de iPhone XS Max
¿Se borran mis fotos o datos al reparar el Face ID del iPhone XS Max?
No, tus fotos y datos no se tocan durante la reparación. Solo accedemos al módulo Face ID, pero siempre recomendamos tener copia de seguridad por precaución.
¿El iPhone XS Max sigue siendo resistente al agua tras abrirlo?
Al abrir el XS Max se rompe el sellado IP68 original. Ponemos adhesivo nuevo, pero no recomendamos sumergirlo después de la reparación.
¿Cuánto tiempo tarda la reparación del Face ID en el iPhone XS Max?
Normalmente la reparación nos lleva unos 60 minutos si no hay complicaciones. Si hay que revisar más a fondo, te avisamos en el momento.
¿Qué garantía tiene la reparación del Face ID?
Tienes 12 meses de garantía en la reparación y el repuesto compatible que instalamos.
¿El Face ID funcionará igual que antes en el XS Max?
El repuesto compatible permite que Face ID funcione correctamente, aunque puede haber ligeras diferencias en la velocidad o ángulos respecto al original.
¿El precio de 99€ es cerrado para reparar el Face ID del iPhone XS Max?
Sí, el precio es fijo: incluye diagnóstico, repuesto compatible, mano de obra y garantía, sin costes añadidos.
Consultas frecuentes en Madrid
reparación dispositivo Madrid precio
La reparación del Face ID en iPhone XS Max cuesta 99€, incluye diagnóstico, repuesto compatible y 12 meses de garantía en FixArea Madrid.
cuánto cuesta / cuánto tarda / merece la pena
Cuesta 99€, el tiempo estimado es de 60 minutos y merece la pena si quieres mantener la seguridad y comodidad del desbloqueo facial en tu XS Max.
dispositivo [síntoma concreto] solución
Si tu iPhone XS Max muestra 'Face ID no disponible' o no reconoce tu cara, lo más probable es que el módulo TrueDepth esté dañado. Se puede reparar sustituyendo el componente afectado.
reparar vs comprar nuevo dispositivo
Reparar el Face ID del iPhone XS Max es mucho más económico que comprar un móvil nuevo. Si el resto del XS Max funciona bien, la reparación alarga su vida útil y mantiene todas sus funciones.
Consultas técnicas comunes
Tu iPhone XS Max, como nuevo
Reparación con garantía de 12 meses. diagnóstico gratuito. Recogida a domicilio en Madrid.